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2024年05月15日の記事

2024/05/15(水)2024-05-15

不具合対応

朝5時に電話で叩き起こされる。どうにも要領を得ない感じだったので始業後に対応することとして解散。

おめざめ

0630 ご飯食べて会社行くよ、今日も来客があるのでスーツ。ちょっと冷え込んでる日が続いているので丁度よいと言えば丁度よい。

おしごと

すっかりお仕事のことしか日記にかけてないな。早朝に電話が来た内容について早速エンジニアと対応を相談しながら対応方針を決める。

会議三昧

今日も会議三昧で故障対応側の進捗をあまり把握できなかった。Slackでなんとなくの流れを把握しつつ作業報告・完了報告などで少しだけ理解しておく。

残業

新たな課題が噴出し緊急対応で21時まで。解決するでもなく翌日勤に引き続き。このペースだと今週金曜も残業してなんとか終わる感じ。

不具合対応2

帰宅中の電車の中で電話が。乗換駅で折返しの電話をして状況を把握しつつ対応を決めて、少し時間がかかりそうなタスクを依頼したので次の電車にのり、また降りる頃に不具合の解消に至らない報告を受けたり。

結局深夜の2時まで対応するも解決できず、お手上げ。ひとまずこれ以上悪化しないことだけ確認して対応を終わらせる。